Regole chiare, senza clausole nascoste.

Usando Familión accetti questi termini. Sono scritti per essere capiti alla prima lettura; se qualcosa non ti è chiaro, scrivici e lo chiariamo prima che tu prosegua.

1. Chi siamo

Familión è un prodotto di Think Code Release Ltd, registrata nel Regno Unito. Quando parliamo di «noi» ci riferiamo a questa società.

2. Il tuo account

Per usare Familión hai bisogno di un account e di un indirizzo e-mail che controlli. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di qualsiasi attività svolta dal tuo account. Puoi chiuderlo in qualsiasi momento da Impostazioni.

3. I tuoi contenuti

I dati dell'albero — persone, date, luoghi, fotografie, note — appartengono a te e ai familiari che li aggiungono.

Per poterti mostrare il tuo albero su qualsiasi dispositivo e ai membri che inviti, ci concedi una licenza limitata e non esclusiva per ospitare, trasmettere ed elaborare quel contenuto sui nostri server. Quella licenza termina quando elimini il contenuto o l'account.

4. Dati di altre persone

Aggiungendo informazioni su familiari — viventi o defunti — dichiari di avere una base legittima per farlo (consenso, interesse familiare, memoria dei defunti). Se un familiare registrato ci chiede di vedere o eliminare i dati che hai aggiunto su di lui o lei, accoglieremo la richiesta in conformità con l'informativa sulla privacy.

5. Piani e pagamenti

I piani Familia e Patrimonio sono fatturati anticipatamente, mensilmente o annualmente. Puoi cambiare piano o annullare in qualsiasi momento da Impostazioni — i passaggi a piani più economici o a intervalli più brevi entrano in vigore alla fine del periodo fatturato; gli upgrade entrano in vigore immediatamente con calcolo proporzionale.

Nessun rimborso automatico: annullando, il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Dopo passa al piano Gratis.

6. Uso accettabile

Non usare Familión per:

• Caricare contenuti illegali o che violino i diritti di terzi.
• Spacciarti per un'altra persona o ingannare sulle identità.
• Tentare di accedere ad alberi a cui non sei stato invitato.
• Saturare il servizio con richieste automatizzate.

Se rileviamo un uso così, possiamo sospendere l'account. Ti avviseremo sempre quando ragionevolmente possibile.

7. Disponibilità del servizio

Facciamo tutto il possibile per mantenere Familión online, ma il servizio è offerto così com'è. Possono verificarsi interruzioni, manutenzioni o errori.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti è limitata all'importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti l'incidente. Non rispondiamo per perdita d'uso, ricavi o opportunità indirette.

9. Modifiche al servizio o ai termini

Possiamo modificare Familión e questi termini. Se la modifica influisce in modo rilevante sui tuoi diritti o sul prezzo, ti avviseremo via e-mail con almeno 30 giorni di anticipo. Continuare a usare il servizio dopo quella data implica accettare la nuova versione.

10. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles. Qualsiasi controversia non risolta in via amichevole è sottoposta ai tribunali d'Inghilterra, fatti salvi i diritti che la legge ti riconosce come consumatore nel tuo luogo di residenza abituale.

11. Contatti

Per qualsiasi dubbio su questi termini, scrivici a support@familion.app.