Το δέντρο σου είναι δικό σου.
Το Familión αποθηκεύει πληροφορίες για ανθρώπους εν ζωή και αποβιώσαντες — ημερομηνίες, τόπους, φωτογραφίες, ιατρικό ιστορικό. Μεταχειριζόμαστε αυτά τα δεδομένα με τη φροντίδα που μια οικογένεια θα εμπιστευόταν σε ένα τετράδιο. Αυτή η σελίδα εξηγεί τι κάνουμε, τι δεν κάνουμε, και τι μπορείς να μας ζητήσεις ανά πάσα στιγμή.
Ποιες πληροφορίες αποθηκεύουμε
- Ο λογαριασμός σου: διεύθυνση email, εμφανιζόμενο όνομα, ημερομηνία τελευταίας σύνδεσης και η χώρα από την οποία εγγράφηκες (μόνο ο κωδικός της χώρας).
- Το δέντρο: άτομα, οικογενειακές σχέσεις, ημερομηνίες, τόποι, επαγγέλματα, σπουδές, ιατρικό ιστορικό, σημειώσεις και ιστορίες που συνεισφέρεις εσύ ή οι συγγενείς σου.
- Φωτογραφίες και έγγραφα: τα αρχεία πολυμέσων που ανεβάζεις στο δέντρο, μαζί με τις περιγραφές και τις ημερομηνίες τους.
- Βασική δραστηριότητα: ποιες σελίδες φορτώνουν, ποιες ενέργειες γίνονται — μόνο όσο χρειάζεται για να εντοπίζουμε σφάλματα και να καταλαβαίνουμε ποια μέρη του προϊόντος λειτουργούν.
- Οι συσκευές σου: αν ενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις σε ένα κινητό ή σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, ό,τι χρειάζεται για να σου τις στέλνουμε (το εξηγούμε στην ενότητα «Ειδοποιήσεις στο κινητό σου»).
Ποιος βλέπει τι
Μόνο τα μέλη που έχουν προσκληθεί στο δέντρο σου μπορούν να δουν το περιεχόμενό του. Μέσα στο δέντρο υπάρχουν δύο επίπεδα πρόσβασης:
- Οι διαχειριστές βλέπουν και επεξεργάζονται τα πάντα και διαχειρίζονται τις προσκλήσεις.
- Τα υπόλοιπα μέλη επεξεργάζονται μόνο το δικό τους προφίλ και μπορούν να γράφουν ιστορίες. Δεν μπορούν να αλλάξουν τα προφίλ άλλων.
Οποιοδήποτε μέλος μπορεί να αγοράσει πιστώσεις για την οικογένεια.
Το ιατρικό ιστορικό είναι ευαίσθητο δεδομένο. Εμφανίζεται μόνο μέσα στο δέντρο και το βλέπουν όλα τα μέλη, και όσοι μπουν αργότερα. Πριν το προσθέσει, όποιος το γράφει επιβεβαιώνει ότι το καταλαβαίνει και, αν αφορά άλλο άτομο που ζει, ότι έχει την άδειά του. Όποιος μπορεί να επεξεργαστεί την καρτέλα μπορεί να το διαγράψει όποτε θέλει, και το ίδιο το άτομο μπορεί να μας ζητήσει να το αφαιρέσουμε στο support@familion.app.
Τα δικαιώματά σου
Είσαι υπεύθυνος για τα δεδομένα που συνεισφέρεις στο δέντρο σου (συμπεριλαμβανομένων δεδομένων άλλων συγγενών που προσκαλείς). Ανά πάσα στιγμή μπορείς να:
- Δεις και να επεξεργαστείς τον λογαριασμό σου και τα δεδομένα που συνδέονται με αυτόν.
- Διαγράψεις τον λογαριασμό σου ή το δέντρο, αν είσαι διαχειριστής.
- Ζητήσεις πρόσβαση σε πλήρες αντίγραφο των δεδομένων που κρατάμε για σένα, βάσει του GDPR (ΕΕ) και του UK Data Protection Act 2018.
Cookies και παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε cookies συνεδρίας — τα απολύτως απαραίτητα για να παραμένεις συνδεδεμένος. Αν έρθεις από δική μας διαφήμιση, προσθέτουμε ένα ακόμα, για 30 ημέρες, που θυμάται μόνο ποια εκδοχή της σελίδας σου δείξαμε· δεν περιέχει κανένα δικό σου στοιχείο. Δεν χρησιμοποιούμε pixels παρακολούθησης. Η μόνη πληροφορία που μοιραζόμαστε με μια διαφημιστική πλατφόρμα είναι το συμβάν εγγραφής που περιγράφεται στην ενότητα «Μέτρηση διαφημίσεων», και μόνο αν έφτασες από δική μας διαφήμιση.
Μέτρηση διαφημίσεων
Αν έφτασες στο Familión από δική μας διαφήμιση στο Facebook ή στο Instagram και δημιουργήσεις λογαριασμό, το γνωστοποιούμε στη Meta από διακομιστή σε διακομιστή, για να μετρήσουμε αν οι διαφημίσεις μας λειτουργούν. Αυτή η ειδοποίηση περιλαμβάνει τη διεύθυνση email σου σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash), τη διεύθυνση IP σου, το πρόγραμμα περιήγησής σου και τη σελίδα από την οποία μπήκες. Δεν χρησιμοποιούμε pixels ούτε cookies παρακολούθησης για αυτό.
Δεν στέλνουμε ποτέ τίποτα από το περιεχόμενο του δέντρου σου: ούτε ονόματα συγγενών, ούτε φωτογραφίες, ούτε ιστορίες, ούτε ημερομηνίες. Μόνο το γεγονός ότι δημιουργήθηκε ένας λογαριασμός.
Αν δεν έφτασες από διαφήμιση της Meta, δεν γνωστοποιούμε τίποτα για σένα στη Meta. Και αν θέλεις να διαγραφεί αυτό το συμβάν, γράψε μας και θα ζητήσουμε τη διαγραφή του από τη Meta εκ μέρους σου.
Ειδοποιήσεις στο κινητό σου
Αν ενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις σε ένα κινητό ή σε ένα πρόγραμμα περιήγησης (από τις Ρυθμίσεις ή αφού προσθέσεις το Familión στην αρχική οθόνη), σε ειδοποιούμε για ό,τι συμβαίνει στην οικογένειά σου: κάποιον που μπαίνει στο δέντρο, μια ιστορία στην οποία σε επισημαίνουν ή ένα σχόλιο, γενέθλια ή μια επέτειο, μια κάρτα για υπογραφή ή ένα νέο παιχνίδι. Την πρώτη εβδομάδα σου στέλνουμε και μερικές ιδέες για να συμπληρώσεις το δέντρο. Στέλνουμε το πολύ μία ειδοποίηση την ημέρα και δύο την εβδομάδα, και καμία από τις 21:00 έως τις 9:00, με τη δική σου ώρα.
Τι κρατάμε για κάθε συσκευή. Τη διεύθυνση ειδοποιήσεων που μας δίνει το πρόγραμμα περιήγησής σου και τα κλειδιά της, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής (το «user agent») και τη ζώνη ώρας της συσκευής, για να μη σου στέλνουμε τίποτα τη νύχτα. Αν δεν την έχουμε, χρησιμοποιούμε την κύρια ζώνη ώρας της χώρας από την οποία έκανες εγγραφή. Για τις ειδοποιήσεις δεν χρησιμοποιούμε ούτε κρατάμε τον αριθμό του τηλεφώνου σου.
Από πού περνούν. Οι ειδοποιήσεις ταξιδεύουν κρυπτογραφημένες μέσω της υπηρεσίας ειδοποιήσεων του προγράμματος περιήγησής σου (για παράδειγμα, της Google για το Chrome ή της Apple για το Safari), που τις παραδίδει χωρίς να μπορεί να τις διαβάσει. Στην οθόνη του κινητού σου μπορεί να φαίνονται ονόματα της οικογένειάς σου.
Πώς σταματάς να τις λαμβάνεις. Στις Ρυθμίσεις διαλέγεις ποιες ειδοποιήσεις θέλεις ή τις απενεργοποιείς με την «Απενεργοποίηση σε αυτή τη συσκευή». Μπορείς επίσης να τις μπλοκάρεις στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή του κινητού σου.
Πότε τα διαγράφουμε. Διαγράφουμε τα δεδομένα μιας συσκευής όταν απενεργοποιείς τις ειδοποιήσεις σε αυτήν, όταν η υπηρεσία ειδοποιήσεων μας ενημερώνει ότι η συσκευή δεν υπάρχει πια ή όταν διαγράφεις τον λογαριασμό σου.
Μέτρηση. Στα στατιστικά χρήσης μας (PostHog) καταγράφουμε αν πρόσθεσες το Familión στην αρχική οθόνη, αν ενεργοποίησες τις ειδοποιήσεις, τι είδους ειδοποίηση σου στείλαμε, αν την άνοιξες και ποιες επισκέψεις ξεκίνησαν από το εικονίδιο ή από μια ειδοποίηση. Η διεύθυνση ειδοποιήσεων και τα κλειδιά της δεν φτάνουν ποτέ στο PostHog.
Βοηθός AI
Το Familión διαθέτει έναν προαιρετικό βοηθό, τον Βοηθό AI, με δύο λειτουργίες: το «Διηγήσου», που σου κάνει ερωτήσεις για να συμπληρώσεις το προφίλ και το δέντρο σου και να γράψεις ιστορίες, και το «Ρώτα», που απαντά σε ερωτήσεις για την οικογένειά σου. Στον ιστό έχεις και τις δύο· στην εφαρμογή για iPhone, το «Διηγήσου». Λειτουργεί επίσης στο WhatsApp και στο Telegram, αλλά μόνο αν τον ενεργοποιήσεις εσύ: συνδέεις τον λογαριασμό σου με έναν κωδικό μίας χρήσης από τις Ρυθμίσεις (ή ένας διαχειριστής συνδέει μια ομάδα Telegram με /connect). Μπορείς να τον αποσυνδέσεις όποτε θέλεις από τις Ρυθμίσεις ή με /disconnect.
Ποια δεδομένα χρησιμοποιεί το «Ρώτα». Μόνο τα δέντρα στα οποία είσαι μέλος, και μόνο για ανάγνωση: δεν μπορεί να αλλάξει ούτε να διαγράψει τίποτα. Σε κάθε ερώτηση αναζητά μόνο ό,τι χρειάζεται για την απάντηση: ονόματα, ημερομηνίες, τόπους, συγγένειες, επαγγέλματα, σπουδές, κατοικίες, ενδιαφέροντα και προτιμήσεις, επιτεύγματα και βραβεία, σημειώσεις, ιστορίες, αιτίες θανάτου και κατοικίδια, καθώς και ποια είναι τα μέλη του δέντρου (όνομα και ρόλος) και ορισμένα στατιστικά του δέντρου. Οι σημειώσεις υγείας αναζητούνται μόνο αν ρωτήσεις ρητά για την υγεία κάποιου. Λαμβάνει επίσης το μικρό σου όνομα (στον ιστό, αυτό του προφίλ σου στο δέντρο ή, αν δεν έχεις, του λογαριασμού σου στο Familión· στο WhatsApp ή στο Telegram, όπως εμφανίζεται στο προφίλ σου εκεί) και ποιο πρόσωπο είσαι στο δέντρο. Δεν λαμβάνει ποτέ φωτογραφίες, διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου, και δεν αποστέλλεται ποτέ αντίγραφο του δέντρου.
Ποιος τα επεξεργάζεται. Για να συνταχθεί η απάντηση, η ερώτησή σου και εκείνα τα δεδομένα αποστέλλονται στην Anthropic PBC (ΗΠΑ), πάροχο του μοντέλου Claude, που ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία βάσει της συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων της. Η διαβίβαση στις ΗΠΑ στηρίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής· η Anthropic είναι επιπλέον πιστοποιημένη στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Σύμφωνα με τους εμπορικούς της όρους, η Anthropic δεν χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για την εκπαίδευση των μοντέλων της και τα διαγράφει από τα συστήματά της εντός 30 ημερών το αργότερο, εκτός από περιεχόμενο που τα συστήματα ασφαλείας της επισημαίνουν ως πιθανή κατάχρηση ή ό,τι μια νομική υποχρέωση την υποχρεώνει να διατηρήσει.
Διηγήσου. Με το «Διηγήσου», το Familión σου κάνει ερωτήσεις — στον ιστό, στην εφαρμογή για iPhone ή στο WhatsApp και το Telegram — για σένα, για την οικογένειά σου ή για μια ανάμνηση. Όσα απαντάς αποστέλλονται στην Anthropic, με τους ίδιους όρους, για να διαβαστεί η απάντησή σου ή να γραφτεί η ιστορία· αν η ερώτηση αφορά κάποιο μέλος της οικογένειας, στέλνεται και το όνομά του. Για να γράφονται σωστά τα ονόματα και να καταλαβαίνουμε για ποιο πρόσωπο μιλάς σε μια ιστορία, στέλνεται επίσης η λίστα των συγγενών του δέντρου (ονόματα και συγγένειες). Σε αντίθεση με το «Ρώτα», το «Διηγήσου» αποθηκεύει, και εκτός από τις ερωτήσεις που συμπληρώνουν το δέντρο σου (παρακάτω) αποθηκεύει μόνο ό,τι επιβεβαιώνεις ρητά: στο δικό σου προφίλ και στις ιστορίες σου και, αν διαχειρίζεσαι το δέντρο, και στα προφίλ των συγγενών σου σε αυτό το δέντρο και σε ιστορίες γι' αυτά τα πρόσωπα. Ό,τι αποθηκεύεται σε ένα προφίλ ή σε μια ιστορία το βλέπουν τα μέλη αυτού του δέντρου, όπως κάθε άλλο στοιχείο του δέντρου. Αν απαντήσεις «Δεν ξέρω» ή ότι κάποιο πρόσωπο δεν έχει αυτό το στοιχείο, δεν αποθηκεύεται τίποτα στο δέντρο: το σημειώνουμε μόνο για να μην το ξαναρωτήσουμε αμέσως. Όσο μια ιστορία είναι μισοτελειωμένη κρατάμε όσα έχεις πει για να τη συνεχίσεις, μέχρι να την αποθηκεύσεις, να την απορρίψεις ή να διαγράψεις τον λογαριασμό σου.
Όταν συμπληρώνεις το δέντρο σου. Οι ερωτήσεις που συμπληρώνουν το δέντρο σου (για παράδειγμα, πώς λένε τους γονείς σου ή πότε γεννήθηκαν οι παππούδες σου), όταν το δημιουργείς ή αργότερα από το «Διηγήσου», αποθηκεύουν την απάντησή σου μόλις απαντήσεις, σαν να τη γράφεις στη φόρμα. Αν δεν καταλαβαίνουμε μια απάντηση για ένα πρόσωπο (το όνομά του και, αν το πεις, πότε γεννήθηκε), στέλνουμε μόνο αυτή την απάντηση στην Anthropic, με τους ίδιους όρους, για να τη διαβάσει.
Τα κανάλια. Τα μηνύματά σου διακινούνται μέσω WhatsApp (Meta) ή Telegram όπως σε κάθε συνομιλία με μια επιχείρηση· σε αυτή τη μεταφορά ισχύουν οι δικές τους πολιτικές απορρήτου. Ό,τι κάνεις στον ιστό ή στην εφαρμογή για iPhone δεν περνά από καμία από τις δύο. Αν συνδέσεις το WhatsApp, κρατάμε τον αριθμό του τηλεφώνου σου (είναι το αναγνωριστικό σου στο WhatsApp) και το όνομα του προφίλ σου, για να αναγνωρίζουμε τα μηνύματά σου, να σου απαντάμε και, αν το ενεργοποιήσεις, να σου στέλνουμε την ημερήσια σύνοψη με τα γενέθλια και τις επετείους της οικογένειας· για το Telegram κρατάμε το αναγνωριστικό και το όνομα χρήστη σου στο Telegram, όχι τον αριθμό σου. Τα διαγράφουμε όταν αποσυνδέεις τον βοηθό ή διαγράφεις τον λογαριασμό σου.
Διατήρηση. Για να κατανοούμε τις επόμενες ερωτήσεις στο WhatsApp ή στο Telegram κρατάμε μόνο τις τελευταίες 6 ανταλλαγές κάθε σύνδεσης· μετά από 30 λεπτά αδράνειας δεν χρησιμοποιούνται πλέον και η επόμενη συνομιλία τις αντικαθιστά. Με την αποσύνδεση διαγράφονται μαζί με τη σύνδεση. Στον ιστό, το «Ρώτα» κρατά τα τελευταία 12 μηνύματα της συνομιλίας σου για να μπορείς να τη βλέπεις και να τη συνεχίζεις· αν ρωτήσεις ξανά μετά από 30 λεπτά αδράνειας, ξεκινά νέα συνομιλία και τα προηγούμενα διαγράφονται. Τα αποτελέσματα των αναζητήσεων δεν αποθηκεύονται· τα τεχνικά μας αρχεία καταγραφής σημειώνουν μόνο το μήκος κάθε μηνύματος, ποτέ το περιεχόμενό του, και το εργαλείο ανάλυσης που χρησιμοποιούμε δεν λαμβάνει ποτέ όσα γράφεις στον Βοηθό ούτε τις απαντήσεις του. Αν ξεκίνησες το δέντρο σου συνομιλώντας, κρατάμε επίσης τις απαντήσεις που έδωσες τότε. Όλα αυτά διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό σου. Υπάρχουν δύο εξαιρέσεις, που διατηρούνται μέχρι να διαγραφεί το δέντρο: το ιστορικό μιας ομάδας Telegram και οι απαντήσεις «Δεν ξέρω» ή «δεν έχει» του «Διηγήσου», που τις κρατάμε για να μην τις ξαναρωτήσουμε σε κανένα μέλος του δέντρου· αν το πρόσωπο που απάντησε διαγράψει τον λογαριασμό του, διατηρούνται χωρίς να συνδέονται με αυτό.
Οικογενειακές κάρτες
Με τις οικογενειακές κάρτες, ένα μέλος του δέντρου ετοιμάζει μια κάρτα για κάποιο μέλος της οικογένειας ή για άλλο άτομο, όπως ένα φιλικό πρόσωπο ή κάποιο άτομο από τη δουλειά (για παράδειγμα, για γενέθλια), προσκαλεί άλλα άτομα να την υπογράψουν και την παραδίδουμε με email την ημέρα που θα επιλέξει. Η αποστολή μιας κάρτας χρησιμοποιεί πιστώσεις της οικογένειας· δεν ζητάμε νέα στοιχεία πληρωμής.
Τι κρατάμε. Το σχέδιο, το κείμενο του εξωφύλλου, το γράμμα και τις φωτογραφίες που επιλέγει το άτομο που φτιάχνει την κάρτα, καθώς και τις ευχές των ατόμων που την υπογράφουν. Οι φωτογραφίες είναι αντίγραφα: τις μικραίνουμε (έως 1600 pixel) και αφαιρούμε όλα τα μεταδεδομένα τους, μαζί και την τοποθεσία. Φυλάσσονται σε ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης, χωριστά από τα υπόλοιπα, και εμφανίζονται μόνο στα άτομα αυτής της κάρτας, μέσω συνδέσμων που λήγουν σε 10 λεπτά.
Το email του ατόμου που τη λαμβάνει. Το γράφει το άτομο που φτιάχνει την κάρτα ή, αν το άτομο αυτό έχει ήδη λογαριασμό στο Familión, χρησιμοποιούμε το email του λογαριασμού, χωρίς να το δείχνουμε σε κανέναν. Το χρησιμοποιούμε μόνο για να παραδώσουμε τον φάκελο, για να στείλουμε τον κωδικό μίας χρήσης που τον ανοίγει (ο κωδικός πηγαίνει μόνο σε αυτή τη διεύθυνση) και για να περιορίσουμε πόσες κάρτες λαμβάνει αυτή η διεύθυνση σε μία ημέρα. Για αυτόν τον περιορισμό κρατάμε για δύο ημέρες ένα μη αναστρέψιμο αποτύπωμα της διεύθυνσης (ποτέ τη διεύθυνση). Αν το άτομο που λαμβάνει μια κάρτα επιλέξει «Δεν θέλω να λαμβάνω κάρτες από το Familión», κρατάμε μόνο ένα μη αναστρέψιμο αποτύπωμα της διεύθυνσής του (ποτέ τη διεύθυνση), και μόνο για να μην του στέλνουμε άλλες κάρτες.
Τα άτομα που υπογράφουν. Προσκαλούνται από το δέντρο, με email ή με έναν σύνδεσμο ομάδας που μπορεί να ενεργοποιήσει το άτομο που φτιάχνει την κάρτα. Χρησιμοποιούμε το email τους για την πρόσκληση, για έναν κωδικό πρόσβασης και για τις ειδοποιήσεις της κάρτας (μια υπενθύμιση πριν φύγει, αν δεν έχουν υπογράψει ακόμα· μια ειδοποίηση αν η ευχή τους δεν μπήκε στην κάρτα· και την απάντηση του ατόμου που τη λαμβάνει). Αν κάποιο άτομο δεν έχει λογαριασμό, δημιουργούμε έναν λογαριασμό μόνο για κάρτες, με το email του και το όνομα που γράφει· αν δεν τον επιβεβαιώσει, τον διαγράφουμε μετά από 7 ημέρες. Το άτομο αυτό βλέπει μόνο την κάρτα στην οποία προσκλήθηκε, ποτέ το δέντρο, και κάθε ειδοποίηση έχει έναν σύνδεσμο για να μην τις λαμβάνει πια. Δεν του στέλνουμε κανένα άλλο email.
Ποιος βλέπει τι. Το άτομο που φτιάχνει την κάρτα βλέπει τις ευχές πριν φύγει, για να τις εγκρίνει. Το άτομο που τη λαμβάνει βλέπει την κάρτα, τις φωτογραφίες και τις εγκεκριμένες ευχές όταν φτάσει. Την απάντησή του τη βλέπουν το άτομο που έφτιαξε την κάρτα και τα άτομα που έχουν την ευχή τους σε αυτήν. Οι κάρτες δεν εμφανίζονται ποτέ σε δημόσιες σελίδες ή σελίδες επίσκεψης. Αν κάποιο μέλος της οικογένειας ετοιμάζει ήδη μια κάρτα για ένα άτομο, τα υπόλοιπα μέλη του δέντρου βλέπουν ποιο άτομο την ετοιμάζει, για να μπορούν να την υπογράψουν αντί να φτιάξουν άλλη, αλλά όχι τι περιέχει. Το άτομο για το οποίο είναι η κάρτα δεν το βλέπει ποτέ.
Όποιος υπογράφει μια κάρτα εμφανίζεται δίπλα στην ευχή του με τη φωτογραφία προφίλ του από το δέντρο, ή με το αρχικό του, αν δεν έχει φωτογραφία ή αν το προτιμά. Κρατάμε ένα αντίγραφο αυτής της φωτογραφίας μαζί με την κάρτα· τη βλέπουν μόνο όσοι βλέπουν το εσωτερικό της κάρτας, και διαγράφεται αν διαγραφεί η κάρτα ή η ευχή αυτού του ατόμου.
Ευχές με φωνή και βίντεο. Αν το επιτρέπει το άτομο που φτιάχνει την κάρτα, όσοι την υπογράφουν μπορούν να ηχογραφήσουν μια ευχή με φωνή ή βίντεο, ή να την ανεβάσουν από το κινητό τους. Τη φυλάμε στον ίδιο ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης με τις φωτογραφίες των καρτών και παίζει μόνο μέσα στην κάρτα, μέσω συνδέσμων που λήγουν σε λίγα λεπτά. Δεν έχει ποτέ δημόσιο σύνδεσμο, δεν εμφανίζεται ποτέ σε email, ειδοποιήσεις ή προεπισκοπήσεις και δεν έχει κουμπί λήψης. Δεν τη μεταγράφουμε ούτε την αναλύουμε, και δεν τη χρησιμοποιούμε ποτέ για διαφήμιση, για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης ή για τον Βοηθό AI.
Ποιος μπορεί να την ακούσει ή να τη δει. Μόνο το άτομο που φτιάχνει την κάρτα, για να την εγκρίνει, και το άτομο που τη λαμβάνει. Τα άλλα άτομα που υπογράφουν βλέπουν ότι υπάρχει ευχή με φωνή ή βίντεο, αλλά δεν μπορούν να την ακούσουν ή να τη δουν. Στις κάρτες στη μνήμη κάποιου ισχύει κάτι διαφορετικό: όσοι έχουν εγκεκριμένη ανάμνηση στην κάρτα μπορούν να ακούσουν και να δουν τις εγκεκριμένες αναμνήσεις φωνής και βίντεο των άλλων. Την απάντηση του ατόμου που λαμβάνει την κάρτα, και όταν είναι με φωνή ή βίντεο, μπορούν να την ακούσουν ή να τη δουν το άτομο που έφτιαξε την κάρτα και όσοι έχουν την ευχή τους σε αυτήν.
Έγκριση. Καμία ευχή δεν μπαίνει στην κάρτα χωρίς την έγκριση του ατόμου που τη φτιάχνει. Αν δεν την εγκρίνει, μπορεί να αφήσει ένα σημείωμα με τον λόγο· όποιος την ηχογράφησε το βλέπει και μπορεί να υπογράψει ξανά. Ο ήχος ή το βίντεο μιας ευχής που δεν εγκρίνεται διαγράφεται αμέσως. Αν, όταν παραδίδεται η κάρτα, μια ευχή δεν έχει ακόμη εγκριθεί, δεν μπαίνει στην κάρτα και τη διαγράφουμε.
Αλλαγή ή αφαίρεση. Όποιος υπογράφει μπορεί να ηχογραφήσει ξανά ή να αφαιρέσει την ευχή του μέχρι να παραδοθεί η κάρτα· μετά μένει στην κάρτα. Το άτομο που τη λαμβάνει μπορεί να αναφέρει οποιαδήποτε ευχή με φωνή ή βίντεο, και να διαγράψει ολόκληρη την κάρτα όποτε θέλει. Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, οι ευχές σου με φωνή και βίντεο εξαφανίζονται από όλες τις κάρτες, όπως και οι γραπτές. Αν χρειάζεσαι να αφαιρεθεί μια ευχή μετά την παράδοση, γράψε μας στο support@familion.app.
Η φωνή της οικογένειας, φυλαγμένη. Αν όποιος υπογράφει έχει την καρτέλα του στο δέντρο, μπορεί να επιλέξει να μείνει ένα αντίγραφο της ευχής του με φωνή και στην καρτέλα του. Το αποφασίζει μόνο εκείνο το άτομο, όταν υπογράφει. Το αντίγραφο το ακούν τα μέλη του δέντρου, και όσοι μπουν αργότερα, όπως την υπόλοιπη καρτέλα, και μπορεί να το αφαιρέσει όποτε θέλει. Και όποιος διαχειρίζεται το δέντρο μπορεί να το αφαιρέσει (ποτέ να το αλλάξει), και αν το άτομο ζει, το ειδοποιούμε. Οποιοδήποτε μέλος μπορεί να το αναφέρει, όπως μια ευχή στην κάρτα. Φυλάγεται μόνο η φωνή όποιου υπογράφει: μια ευχή στην οποία μιλά ανήλικο δεν μπορεί να φυλαχτεί στην καρτέλα. Το αντίγραφο είναι ανεξάρτητο από την κάρτα: αν διαγραφεί η κάρτα, το αντίγραφο μένει στην καρτέλα, και αντίστροφα.
Ποιος ευθύνεται για κάθε ευχή. Το άτομο που φτιάχνει την κάρτα ακούει ή βλέπει κάθε ευχή πριν την εγκρίνει και ευθύνεται για ό,τι εγκρίνει, μαζί και για τις φωνές και τις εικόνες άλλων ατόμων και ανηλίκων. Όποιος ηχογραφεί μια ευχή δεσμεύεται ότι έχει την άδεια όσων εμφανίζονται ή ακούγονται σε αυτήν και, αν είναι ανήλικοι, της μητέρας, του πατέρα ή του κηδεμόνα τους.
Αν κάτι δεν θα έπρεπε να είναι εκεί. Το άτομο που λαμβάνει την κάρτα, και όποιος την έφτιαξε, μπορούν να αναφέρουν οποιαδήποτε ευχή από την κάρτα· την κρύβουμε από όλους όσο την εξετάζουμε, και οποιοσδήποτε μπορεί να μας γράψει στο support@familion.app. Εξετάζουμε κάθε αναφορά και αφαιρούμε την ευχή αν παραβιάζει τους Όρους μας (6. Αποδεκτή χρήση) ή τον νόμο· σε αυτή την περίπτωση, διαγράφουμε τον ήχο ή το βίντεο και κρατάμε μόνο την καταγραφή της αναφοράς.
Πώς διαγράφονται. Το άτομο που φτιάχνει την κάρτα μπορεί να τη διαγράψει μέχρι να ανοιχτεί για πρώτη φορά (οι πιστώσεις επιστρέφουν στην οικογένεια)· μετά, μόνο το άτομο που την έλαβε μπορεί να τη διαγράψει. Αν διαγραφεί το δέντρο, διαγράφονται οι κάρτες του που δεν έχουν ανοιχτεί ακόμα· όσες έχουν ήδη ανοιχτεί μένουν στα άτομα που τις έλαβαν. Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, οι ευχές σου φεύγουν από όλες τις κάρτες και διαγράφονται οι κάρτες που έλαβες και όσες δεν είχες στείλει, είχες προγραμματίσει ή δεν παραδόθηκαν. Μια κάρτα που έχει ήδη παραδοθεί και δεν έχει ανοιχτεί μπορεί ακόμα να ανοιχτεί, με το γράμμα του ατόμου που την έφτιαξε, ακόμα κι αν αυτό έχει διαγράψει τον λογαριασμό του.
Αναλύσεις. Για τις κάρτες καταγράφουμε μόνο πλήθη και είδη ενεργειών (για παράδειγμα, ότι στάλθηκε μια κάρτα), ποτέ ονόματα, κείμενα, email ή συνδέσμους.
Αν η κάρτα είναι στη μνήμη κάποιου από το δέντρο που έχει πεθάνει, το εξώφυλλο δείχνει τη φωτογραφία του από το δέντρο (ή άλλη που διαλέγει όποιος τη φτιάχνει), το όνομα και το επώνυμο και, αν είναι καταγεγραμμένα, τα έτη γέννησης και θανάτου. Όποιος φτιάχνει την κάρτα μπορεί να αλλάξει ή να αφαιρέσει τη φωτογραφία και να αφαιρέσει τα έτη πριν τη στείλει. Όλα αυτά τα βλέπουν ο παραλήπτης και όσοι υπογράφουν.
Οικογενειακά παιχνίδια
Με τα οικογενειακά παιχνίδια, ένα μέλος του δέντρου ετοιμάζει ένα κουίζ για την οικογένεια (για γενέθλια, Χριστούγεννα, Θεοφάνια ή χωρίς αφορμή) και μοιράζεται έναν σύνδεσμο. Κάθε άτομο παίζει στο δικό του κινητό ή το άτομο που το ετοίμασε το παρουσιάζει σε μια οθόνη («Λειτουργία σαλονιού») με τα μέλη που βρίσκονται στον χώρο. Ένα παιχνίδι χρησιμοποιεί πιστώσεις της οικογένειας· δεν ζητάμε νέα στοιχεία πληρωμής.
Από πού προέρχονται οι ερωτήσεις. Σχεδόν όλες προέρχονται από το δέντρο και τις γράφει ο δικός μας κώδικας, χωρίς τεχνητή νοημοσύνη: οι συγγένειες, η δεκαετία που γεννήθηκε κάποιο άτομο, πού γεννήθηκε (όπως εμφανίζεται στο προφίλ του), τα επαγγέλματα και τα παρατσούκλια ατόμων που έχουν πεθάνει. Σε αυτές τις ερωτήσεις χρησιμοποιούμε μόνο μικρά ονόματα, ποτέ επώνυμα. Δεν χρησιμοποιούμε ποτέ στοιχεία επικοινωνίας, διευθύνσεις, γάμους ή χωρισμούς. Καμία ερώτηση δεν αφορά ανήλικα άτομα (αν δεν ξέρουμε την ηλικία κάποιου ατόμου της νεότερης γενιάς, το θεωρούμε ανήλικο)· μπορούν να εμφανιστούν μόνο ως απάντηση, με το μικρό τους όνομα. Επίσης, δεν ρωτάμε για κάποιο άτομο που πέθανε πρόσφατα ούτε χρησιμοποιούμε ένα μικρό όνομα που έχουν δύο άτομα.
Ιστορίες της οικογένειας. Το άτομο που ετοιμάζει το παιχνίδι μπορεί να διαλέξει έως 4 ενήλικα άτομα από το δέντρο. Μία φορά ανά παιχνίδι, στέλνουμε στην Anthropic PBC (ΗΠΑ), πάροχο του μοντέλου Claude, με τους ίδιους όρους με τον Βοηθό AI, μια σύντομη, φιλτραρισμένη σύνοψη όσων ξέρει το δέντρο γι' αυτά τα άτομα: το μικρό όνομα, τη δεκαετία που γεννήθηκαν (τη χρονιά, αν έχουν πεθάνει), τη χώρα όπου γεννήθηκαν ή έζησαν και την πόλη, όταν την αναγνωρίζουμε (για άτομο που ζει, μόνο τη χώρα όπου ζει σήμερα), τα επαγγέλματα χωρίς τον χώρο εργασίας, τον τομέα των σπουδών, τα χόμπι και τις προτιμήσεις, τα επιτεύγματα και τα βραβεία, το παρατσούκλι αν έχουν πεθάνει, και έως 3 από τις ιστορίες στις οποίες εμφανίζονται. Από τα προφίλ δεν στέλνουμε ποτέ στοιχεία υγείας ή αιτίες θανάτου, υιοθεσίες ή σχέσεις ανατροφής, γάμους ή χωρισμούς, διευθύνσεις, χώρους εργασίας ή σημειώσεις· ούτε ιδιωτικές συνομιλίες με τον Βοηθό, κάρτες ή στοιχεία των ατόμων που δεν επιλέχθηκαν. Οι ιστορίες στέλνονται όπως γράφτηκαν, αλλά χωρίς τα επώνυμα και τα ονόματα άλλων ατόμων του δέντρου, και αφαιρούμε τις φράσεις που μιλούν για υγεία, θανάτους, χωρισμούς, χρήματα, νομικά ζητήματα, θρησκεία ή πολιτική. Αν παρ' όλα αυτά αναφέρουν άλλα θέματα, το μοντέλο έχει οδηγία να μην τα χρησιμοποιεί, και ο κώδικάς μας απορρίπτει κάθε ερώτηση που τα αγγίζει, που κατονομάζει άλλο άτομο ή που η απάντησή της δεν βρίσκεται στο δέντρο.
Οι ερωτήσεις χρησιμοποιούν μόνο μικρά ονόματα, και τις βλέπει όποιο άτομο λάβει το παιχνίδι, ακόμα και αν δεν ανήκει στο δέντρο. Γι' αυτό το άτομο που ετοιμάζει το παιχνίδι ελέγχει κάθε ερώτηση πριν το μοιραστεί, βλέπει από πού προήλθε («Από το προφίλ της Άνας», «Από την ιστορία “Το ταξίδι στη Λίμα”, της Μάρτας») και μπορεί να την αλλάξει ή να την αφαιρέσει. Οι ερωτήσεις υπάρχουν μόνο μέσα στο παιχνίδι τους: δεν αποθηκεύονται σε κανένα προφίλ και διαγράφονται μαζί με το παιχνίδι.
Σταυρόλεξα και κρυπτόλεξα. Στα σταυρόλεξα, κάποιες λέξεις προέρχονται από το δέντρο: μικρά ονόματα, επώνυμα, παρατσούκλια (μόνο αν τα συμπεριλάβει όποιος φτιάχνει το σταυρόλεξο), η πόλη ή η χώρα όπου κάποιος γεννήθηκε, ζει ή δουλεύει, ή όπου έζησε ή δούλεψε (μόνο αν ταιριάζουν με τη λίστα μας με πόλεις και χώρες), και ονόματα κατοικίδιων που ζουν. Τους ορισμούς τους γράφει ο δικός μας κώδικας, χωρίς τεχνητή νοημοσύνη, και μπορεί να αναφέρουν τη χρονιά γέννησης κάποιου που έχει πεθάνει ή τη δεκαετία γέννησης ενός ατόμου που ζει. Δεν χρησιμοποιούμε ποτέ λέξεις για ανήλικους, για όποιον έχει γενέθλια ούτε για κάποιον που πέθανε πρόσφατα. Ένα σταυρόλεξο με λέξεις από το δέντρο μπορούν να το παίξουν μόνο τα μέλη του· όποιος δεν είναι στο δέντρο μπορεί να ζητήσει να μπει από τον σύνδεσμο, και όσοι το διαχειρίζονται βλέπουν το όνομα και το email του και αποφασίζουν. Αν κάποιος αναφέρει μια λέξη, δεν ξαναβγαίνει στα σταυρόλεξα αυτού του δέντρου: κρατάμε αυτή τη λέξη όσο υπάρχει το δέντρο. Τα κρυπτόλεξα χρησιμοποιούν τις ίδιες λέξεις από το δέντρο, τους ίδιους ορισμούς και τους ίδιους κανόνες με τα σταυρόλεξα· μια λέξη που αναφέρθηκε δεν ξαναβγαίνει σε κανένα από τα δύο.
Ποια άτομα παίζουν. Τα μέλη του δέντρου παίζουν με τον λογαριασμό τους. Οποιοδήποτε άλλο άτομο ανοίξει τον σύνδεσμο βλέπει μόνο το μήνυμα της πρόκλησης (καμία ερώτηση, όνομα ή αποτέλεσμα) μέχρι να επιβεβαιώσει το email του: γράφει ένα όνομα και το email του και στέλνουμε έναν κωδικό μίας χρήσης μόνο σε αυτή τη διεύθυνση. Έτσι δημιουργούμε έναν λογαριασμό μόνο για παιχνίδια, όπως αυτούς των καρτών: βλέπει μόνο εκείνο το παιχνίδι, ποτέ το δέντρο· αν δεν επιβεβαιωθεί, τον διαγράφουμε μετά από 7 ημέρες και δεν στέλνουμε ποτέ άλλα email σε αυτή τη διεύθυνση. Για να περιορίσουμε τις προσπάθειες κωδικού, κρατάμε το email και τη διεύθυνση IP μόνο ως κρυπτογραφικό αποτύπωμα (hash), ποτέ όπως είναι. Αν ένα άτομο που έπαιξε ζητήσει να μπει στο δέντρο, τα άτομα που το διαχειρίζονται βλέπουν το όνομα και το email του και το παιχνίδι που έπαιξε, και αποφασίζουν αν θα δεχτούν το αίτημα.
Ποιος βλέπει τι. Το άτομο που ετοιμάζει το παιχνίδι ελέγχει όλες τις ερωτήσεις πριν το μοιραστεί και μπορεί να αλλάξει ή να αφαιρέσει οποιαδήποτε. Τα άτομα που παίζουν βλέπουν τις ερωτήσεις και, αφού απαντήσουν, τη σωστή απάντηση και πόσα άτομα διάλεξαν κάθε επιλογή, ποτέ ποιο άτομο διάλεξε τι. Όταν έχουν παίξει τουλάχιστον 3 άτομα, όλα βλέπουν το βάθρο, με τα ονόματα όπως γράφτηκαν στην είσοδο· το άτομο που ετοίμασε το παιχνίδι δεν μπαίνει στην κατάταξη. Η προεπισκόπηση του συνδέσμου (ό,τι δείχνουν το WhatsApp και άλλες εφαρμογές χωρίς σύνδεση) δείχνει μόνο το μήνυμα της πρόκλησης: καμία ερώτηση, επώνυμο ή πρόσωπο. Στη «Λειτουργία σαλονιού», η οθόνη δείχνει κάθε ερώτηση, την απάντησή της και τους πόντους των ατόμων που παίζουν στον χώρο.
Ο πίνακας νικητών. Για τα μέλη του δέντρου κρατάμε τις θέσεις τους στο βάθρο κάθε παιχνιδιού (τη θέση, την αφορμή και την ημερομηνία της, αν ήταν ισοπαλία και πότε κερδήθηκε) και τους πόντους τους, και αφού διαγραφεί το παιχνίδι. Τον βλέπουν μόνο τα μέλη του δέντρου: στη σελίδα του πίνακα νικητών, σε μια ειδοποίηση στην Αρχική για 14 ημέρες και ως τίτλο στο προφίλ του ατόμου που κέρδισε. Δεν καταγράφουμε ποτέ εκεί άτομα εκτός δέντρου· αν κάποιο άτομο μπει στο δέντρο όσο το παιχνίδι είναι ακόμα διαθέσιμο, η θέση του μετράει από εκείνη τη στιγμή. Όποιο άτομο φύγει από το δέντρο κρατά τις θέσεις του, αλλά δεν βλέπει πια τον πίνακα νικητών. Η κατάταξη της οικογένειας, που τη βλέπουν μόνο τα μέλη του δέντρου, δείχνει κάθε μέλος με το όνομα και τα επώνυμα της καρτέλας του (ή «Συγγενής N» αν δεν έχει καρτέλα) και τους πόντους που μάζεψε σε όλα τα παιχνίδια της οικογένειας, και σε όσα έχουν πια διαγραφεί. Όποιος φεύγει από το δέντρο κρατά τους πόντους του, αλλά δεν εμφανίζεται στην κατάταξη ούτε τη βλέπει μέχρι να επιστρέψει. Αν παίζεις χωρίς να είσαι στο δέντρο, δεν εμφανίζεσαι στην κατάταξη. Στον λογαριασμό σου κρατάμε μόνο τους πόντους σου σε αυτό το δέντρο, πόσα παιχνίδια έπαιξες εκεί και την ημερομηνία του τελευταίου (ποτέ το όνομά σου ούτε τις απαντήσεις σου), και αφού διαγραφεί το παιχνίδι. Αν μπεις στο δέντρο με αυτόν τον λογαριασμό, οι πόντοι περνούν στην κατάταξη· αλλιώς διαγράφονται 12 μήνες μετά το τελευταίο σου παιχνίδι εκεί ή όταν διαγράψεις τον λογαριασμό σου.
Πόσο καιρό τα κρατάμε. Ένα παιχνίδι που μοιράστηκε διαγράφεται 90 ημέρες μετά την τελευταία φορά που έπαιξε κάποιο άτομο· ένα που δεν μοιράστηκε ποτέ, 90 ημέρες μετά την τελευταία του αλλαγή. Το άτομο που ετοίμασε ένα παιχνίδι μπορεί να το διαγράψει νωρίτερα: διαγράφονται τα ίδια στοιχεία και ο σύνδεσμος σταματά να λειτουργεί. Μαζί του διαγράφονται οι ερωτήσεις του, τα ονόματα των ατόμων που έπαιξαν, οι απαντήσεις τους και το αρχείο κωδικών. Μένουν μόνο οι θέσεις στον πίνακα νικητών και οι πόντοι όσων έπαιξαν. Αν ένα μέλος της οικογένειας διαγραφεί από το δέντρο, οι ερωτήσεις γι' αυτό διαγράφονται από όλα τα παιχνίδια. Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, διαγράφονται τα παιχνίδια που ετοίμασες, οι συμμετοχές και οι απαντήσεις σου σε άλλα παιχνίδια, καθώς και οι θέσεις, οι πόντοι και οι τίτλοι σου στον πίνακα νικητών. Αν διαγραφεί το δέντρο, διαγράφονται τα παιχνίδια του, ο πίνακας νικητών του και όλοι οι πόντοι που κερδήθηκαν σε αυτό.
Αναλύσεις. Από τα παιχνίδια καταγράφουμε μόνο πλήθη και είδη ενεργειών (για παράδειγμα, ότι τελείωσε ένα παιχνίδι), ποτέ ονόματα, ερωτήσεις, απαντήσεις, email, κωδικούς ή συνδέσμους.
Πληρωμές
Οι πιστώσεις της οικογένειας πληρώνονται μέσω Stripe, του παρόχου πληρωμών μας. Τα στοιχεία της κάρτας ή της τράπεζάς σου τα γράφεις στη σελίδα του Stripe: εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα κρατάμε. Δίνουμε στο Stripe το email του λογαριασμού σου για την απόδειξη, και κρατάμε μόνο, μαζί με τον λογαριασμό σου, την επιβεβαίωση της πληρωμής, το πακέτο, το ποσό και το νόμισμα. Στη Βραζιλία, οι πληρωμές με Pix γίνονται μέσω της EBANX, συνεργάτη του Stripe: εμφανίζεται ως δικαιούχος στην εφαρμογή της τράπεζάς σου και σου στέλνει τη δική της απόδειξη με email. Αν ενεργοποιηθεί το Οικογένεια+, κρατάμε ποιο άτομο πληρώνει το πρόγραμμα, την κατάστασή του, τις ημερομηνίες χρέωσης και τη γλώσσα και τη ζώνη ώρας αυτού του ατόμου, που τις χρησιμοποιούμε για τα email του: τις ειδοποιήσεις πριν από κάθε χρέωση και τις αποδείξεις. Τα μέλη του δέντρου βλέπουν το όνομα του ατόμου που πληρώνει (για παράδειγμα, «Η Άννα καλύπτει το Οικογένεια+ για την οικογένεια»). Στη Βραζιλία, η μηνιαία χρέωση με Pix Automático εγκρίνεται στην εφαρμογή της τράπεζας του ατόμου που πληρώνει, το οποίο μπορεί επίσης να την ακυρώσει εκεί. Για τις πληρωμές, η χώρα της σύνδεσής σου επιλέγει το νόμισμα στο οποίο βλέπεις και πληρώνεις τα πακέτα· με κάθε αγορά κρατάμε αυτή τη χώρα, επειδή από αυτήν εξαρτάται η προθεσμία υπαναχώρησής σου, και, στην Ευρωπαϊκή Ένωση, στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και στο Ηνωμένο Βασίλειο, πότε ζήτησες να λάβεις τις πιστώσεις αμέσως. Αν υπαναχωρήσεις διαδικτυακά, κρατάμε πότε το ζήτησες· το όνομα και το email που γράφεις χρησιμοποιούνται μόνο για να σου στείλουμε την επιβεβαίωση παραλαβής.
Ανήλικοι
Για να έχεις λογαριασμό στο Familión πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών. Τα ανήλικα μπορούν να εμφανίζονται στο δέντρο, στις φωτογραφίες και στις ευχές των καρτών, πάντα μέσω ενός ενήλικα: όποιος τα προσθέτει, τα φωτογραφίζει ή τα ηχογραφεί επιβεβαιώνει ότι είναι η μητέρα, ο πατέρας ή ο κηδεμόνας τους, ή ότι έχει την άδειά τους. Δεν δημιουργούμε λογαριασμούς για ανηλίκους, ούτε λογαριασμούς μόνο για κάρτες. Αν έχεις την ευθύνη ενός ανηλίκου και θέλεις να αφαιρέσουμε τα στοιχεία του, τις φωτογραφίες του ή μια ευχή στην οποία εμφανίζεται, γράψε μας στο support@familion.app και θα το κάνουμε.
Διατήρηση
Κρατάμε τα δεδομένα σου όσο ο λογαριασμός σου είναι ενεργός. Αν σταματήσεις να συνδέεσαι για πάνω από 12 μήνες, θα σου στείλουμε προειδοποιητικό email πριν διαγράψουμε το περιεχόμενό σου.
Κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων και των φωτογραφιών, βίντεο, εγγράφων και ηχογραφήσεων, μόνο για να μπορούμε να τα επαναφέρουμε αν κάτι χαλάσει ή διαγραφεί κατά λάθος. Κανείς δεν τα ανοίγει ούτε τα χρησιμοποιεί για κάτι άλλο, και παραμένουν στους ίδιους παρόχους (Supabase στην Ευρωπαϊκή Ένωση και Cloudflare R2). Ό,τι διαγράφεις εξαφανίζεται και από τα αντίγραφα σε 7 ημέρες το πολύ.
Κρατάμε επίσης ένα μη αναστρέψιμο αποτύπωμα του email κάθε λογαριασμού (ποτέ το ίδιο το email), ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού. Το χρησιμοποιούμε μόνο για να εντοπίζουμε καταχρήσεις των πιστώσεων με τις οποίες ξεκινά κάθε δέντρο, όπως τη δημιουργία λογαριασμών ξανά και ξανά.
Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με τα δεδομένα σου, γράψε μας στο support@familion.app. Απαντάμε εντός 30 ημερολογιακών ημερών το πολύ.