Καθαροί κανόνες, χωρίς ψιλά γράμματα.

Χρησιμοποιώντας το Familión αποδέχεσαι αυτούς τους όρους. Είναι γραμμένοι για να γίνονται κατανοητοί με την πρώτη ανάγνωση· αν κάτι δεν είναι σαφές, γράψε μας και θα το ξεκαθαρίσουμε πριν προχωρήσεις.

1. Ποιοι είμαστε

Το Familión είναι προϊόν της Think Code Release Ltd, με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο. Όταν λέμε «εμείς», εννοούμε αυτή την εταιρεία.

2. Ο λογαριασμός σου

Για να δημιουργήσεις λογαριασμό πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών. Για να χρησιμοποιήσεις το Familión χρειάζεσαι λογαριασμό και μια διεύθυνση email που ελέγχεις. Είσαι υπεύθυνος για τη φύλαξη των στοιχείων πρόσβασής σου και για κάθε δραστηριότητα από τον λογαριασμό σου. Μπορείς να τον κλείσεις ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις.

3. Το περιεχόμενό σου

Τα δεδομένα του δέντρου — άτομα, ημερομηνίες, τόποι, φωτογραφίες, σημειώσεις — ανήκουν σε σένα και στους συγγενείς που τα συνεισφέρουν.

Για να μπορούμε να σου δείχνουμε το δέντρο σου σε οποιαδήποτε συσκευή και στα μέλη που προσκαλείς, μας παραχωρείς μια περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια να φιλοξενούμε, να μεταδίδουμε και να επεξεργαζόμαστε αυτό το περιεχόμενο στους διακομιστές μας. Η άδεια αυτή λήγει όταν διαγράψεις το περιεχόμενο ή τον λογαριασμό.

Κάρτες. Το άτομο που φτιάχνει μια κάρτα εγκρίνει κάθε ευχή, γραπτή, με φωνή ή με βίντεο, πριν μπει στην κάρτα, και ευθύνεται για ό,τι εγκρίνει. Όποιος υπογράφει ευθύνεται για ό,τι γράφει ή ηχογραφεί, και για το ότι έχει την άδεια των ατόμων που εμφανίζονται ή ακούγονται στην ευχή του και, αν είναι ανήλικοι, της μητέρας, του πατέρα ή του κηδεμόνα τους.

4. Δεδομένα τρίτων

Προσθέτοντας πληροφορίες για συγγενείς — εν ζωή ή αποβιώσαντες — επιβεβαιώνεις ότι έχεις νόμιμη βάση να το κάνεις (συναίνεση, οικογενειακό ενδιαφέρον, μνήμη των νεκρών). Αν ένας εγγεγραμμένος συγγενής μάς ζητήσει να δει ή να διαγράψει τα δεδομένα που συνεισέφερες γι' αυτόν, θα ικανοποιήσουμε το αίτημα σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου.

5. Πληρωμές

Το Familión είναι δωρεάν. Ορισμένες λειτουργίες πληρώνονται με πιστώσεις της οικογένειας, που αγοράζονται ξεχωριστά, προκαταβολικά ή με το μηνιαίο πρόγραμμα Οικογένεια+· η τιμή εμφανίζεται πριν την πληρωμή και περιλαμβάνει τους ισχύοντες φόρους.

Οι πληρωμές δεν επιστρέφονται, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

Παρ' όλα αυτά, αν αλλάξεις γνώμη, επιστρέφουμε τις πιστώσεις μιας αγοράς που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ακόμα, αν το ζητήσεις μέσα στην προθεσμία της χώρας σου, από την ημέρα της αγοράς: 14 ημέρες στην Ευρωπαϊκή Ένωση, στο Ηνωμένο Βασίλειο και σε όλες τις άλλες χώρες· 10 ημέρες στην Αργεντινή· 7 ημέρες στη Βραζιλία· και 5 εργάσιμες ημέρες στο Μεξικό. Οι πιστώσεις της οικογένειας χρησιμοποιούνται με αυτή τη σειρά: πρώτα οι δωρεάν και μετά οι αγορασμένες, ξεκινώντας από την παλαιότερη αγορά. Οι πιστώσεις που έχει ήδη χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε μέλος της οικογένειας δεν επιστρέφονται. Αν μια κάρτα δεν παραδοθεί ή ένα παιχνίδι δεν φτιαχτεί, επιστρέφουμε πάντα τις πιστώσεις του. Για να ζητήσεις επιστροφή, γράψε μας στο support@familion.app· γίνεται στο ίδιο μέσο πληρωμής. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορείς επίσης να υπαναχωρήσεις διαδικτυακά, με το «Υπαναχώρηση από την αγορά εδώ» στο email της αγοράς ή στις Ρυθμίσεις › Πιστώσεις.

Το Οικογένεια+ είναι ένα προαιρετικό μηνιαίο πρόγραμμα: για την τιμή που βλέπεις πριν πληρώσεις, η οικογένεια λαμβάνει 750 πιστώσεις κάθε μήνα στο δέντρο που επιλέγεις. Ανανεώνεται κάθε μήνα, την ίδια ημέρα, μέχρι να το ακυρώσεις, και σε ειδοποιούμε με email πριν από κάθε χρέωση. Μπορείς να το ακυρώσεις όποτε θέλεις από τον Λογαριασμό: μένει ενεργό μέχρι το τέλος του μήνα που έχεις πληρώσει και η οικογένεια κρατά όλες τις πιστώσεις που έλαβε. Αν κατά την ανανέωση η οικογένεια έχει ήδη 2.250 πιστώσεις από το πρόγραμμα ή περισσότερες, εκείνον τον μήνα δεν χρεώνουμε. Μόνο το άτομο που πληρώνει μπορεί να το ακυρώσει, και το πρόγραμμα σταματά αν αυτό το άτομο αποχωρήσει από το δέντρο ή διαγράψει τον λογαριασμό του ή αν διαγραφεί το δέντρο. Για να το ενεργοποιήσεις πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών. Μπορείς να υπαναχωρήσεις από το πρόγραμμα μέσα στην προθεσμία της χώρας σου, από την πρώτη πληρωμή (με τους ίδιους κανόνες που ισχύουν για τις αγορές πιστώσεων)· οι ανανεώσεις δεν ανοίγουν νέα προθεσμία, αλλά μπορείς να ακυρώσεις όποτε θέλεις και η οικογένεια κρατά τις πιστώσεις που έλαβε. Αν αλλάξουμε την τιμή, θα σε ειδοποιήσουμε 30 ημέρες νωρίτερα και μπορείς να ακυρώσεις πριν ισχύσει· στο Μεξικό, θα σου ζητήσουμε να την αποδεχτείς ξανά.

Αν έχεις παλαιότερη συνδρομή, παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου και μπορείς να τη διαχειριστείς από τις Ρυθμίσεις.

6. Αποδεκτή χρήση

Μη χρησιμοποιείς το Familión για να:

• Ανεβάζεις παράνομο περιεχόμενο ή περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.
• Δημοσιεύεις ή ηχογραφείς περιεχόμενο που παρενοχλεί, απειλεί, προσβάλλει ή ταπεινώνει κάποιον.
• Μοιράζεσαι προσωπικές πληροφορίες άλλου ατόμου χωρίς την άδειά του, όπως τη διεύθυνση, το τηλέφωνο, την υγεία ή τα στοιχεία των εγγράφων του.
• Ηχογραφείς ή ανεβάζεις σε μια κάρτα άτομα που δεν έχουν δώσει την άδειά τους, ή ανηλίκους χωρίς την άδεια της μητέρας, του πατέρα ή του κηδεμόνα τους.
• Υποδύεσαι άλλο πρόσωπο ή παραποιείς ταυτότητες.
• Επιχειρείς πρόσβαση σε δέντρα στα οποία δεν έχεις προσκληθεί.
• Πλημμυρίζεις την υπηρεσία με αυτοματοποιημένα αιτήματα.

Αν εντοπίσουμε τέτοια χρήση, μπορεί να αναστείλουμε τον λογαριασμό. Θα σε ειδοποιούμε πάντα εκ των προτέρων όταν είναι εύλογο να το κάνουμε.

7. Διαθεσιμότητα της υπηρεσίας

Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να κρατάμε το Familión online, αλλά η υπηρεσία παρέχεται ως έχει. Ενδέχεται να υπάρξουν διακοπές, συντήρηση ή σφάλματα.

8. Περιορισμός ευθύνης

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική μας ευθύνη απέναντί σου περιορίζεται στο ποσό που μας έχεις καταβάλει τους δώδεκα μήνες πριν από το συμβάν. Δεν ευθυνόμαστε για απώλεια χρήσης, εσόδων ή έμμεσων ευκαιριών.

9. Αλλαγές στην υπηρεσία ή σε αυτούς τους όρους

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε το Familión και αυτούς τους όρους. Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματά σου ή την τιμή, θα σε ειδοποιήσουμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα. Η συνέχιση της χρήσης μετά από εκείνη την ημερομηνία σημαίνει ότι αποδέχεσαι τη νέα έκδοση.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Αυτοί οι όροι διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας. Κάθε διαφορά που δεν μπορεί να επιλυθεί φιλικά υπάγεται στα δικαστήρια της Αγγλίας, με την επιφύλαξη των καταναλωτικών δικαιωμάτων που σου παρέχει ο νόμος στον τόπο συνήθους διαμονής σου.

11. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτούς τους όρους, γράψε μας στο support@familion.app.