Regras claras, sem letras miúdas.

Ao usar o Familión você aceita estes termos. Estão escritos para serem entendidos de primeira; se algo não estiver claro, escreva para nós e esclareceremos antes que você continue.

1. Quem somos

O Familión é um produto da Think Code Release Ltd, registrada no Reino Unido. Quando falamos de «nós» nos referimos a esta empresa.

2. Sua conta

Para usar o Familión você precisa de uma conta e de um endereço de e-mail que controle. Você é responsável por manter suas credenciais a salvo e pela atividade realizada a partir da sua conta. Você pode encerrá-la a qualquer momento em Configurações.

3. Seu conteúdo

Os dados da árvore — pessoas, datas, lugares, fotografias, notas — pertencem a você e aos familiares que os contribuem.

Para podermos mostrar sua árvore em qualquer dispositivo e aos membros que você convida, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para hospedar, transmitir e processar esse conteúdo em nossos servidores. Essa licença termina quando você exclui o conteúdo ou a conta.

4. Dados de outras pessoas

Ao adicionar informações sobre familiares — vivos ou falecidos — você afirma ter uma base legítima para fazê-lo (consentimento, interesse familiar, memória dos falecidos). Se um familiar registrado nos pedir para ver ou excluir os dados que você adicionou sobre ele ou ela, atenderemos esse pedido conforme a política de privacidade.

5. Planos e pagamentos

Os planos Família e Patrimônio são cobrados antecipadamente, mensal ou anualmente. Você pode trocar de plano ou cancelar a qualquer momento em Configurações — as mudanças para um plano mais barato ou intervalo mais curto entram em vigor no fim do período cobrado; os upgrades entram em vigor imediatamente com proporcionalidade.

Sem reembolsos automáticos: ao cancelar, seu plano continua ativo até o fim do período já pago. Depois passa ao plano Grátis.

6. Uso aceitável

Não use o Familión para:

• Enviar conteúdos ilegais ou que infrinjam direitos de terceiros.
• Passar-se por outra pessoa ou enganar sobre identidades.
• Tentar acessar árvores às quais você não foi convidado.
• Sobrecarregar o serviço com requisições automatizadas.

Se detectarmos esse uso, podemos suspender a conta. Avisaremos com antecedência sempre que for razoável.

7. Disponibilidade do serviço

Fazemos todo o possível para manter o Familión no ar, mas o serviço é oferecido como está. Podem ocorrer interrupções, manutenções ou erros.

8. Limitação de responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, nossa responsabilidade total perante você fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao incidente. Não respondemos por perda de uso, receita ou oportunidades indiretas.

9. Alterações no serviço ou nos termos

Podemos modificar o Familión e estes termos. Se a mudança afetar de forma relevante seus direitos ou o preço, avisaremos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando o serviço depois dessa data significa aceitar a nova versão.

10. Lei aplicável e jurisdição

Estes termos são regidos pela lei da Inglaterra e País de Gales. Qualquer disputa que não seja resolvida amigavelmente fica sujeita aos tribunais da Inglaterra, sem prejuízo dos direitos que a lei lhe reconheça como consumidor no seu local de residência habitual.

11. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes termos, escreva para support@familion.app.