Începe-mi arborele
CONFIDENȚIALITATE

Arborele tău este al tău.

Ultima actualizare: Octombrie 2026

Familión păstrează informații despre persoane vii și decedate — date, locuri, fotografii, istoric medical. Tratăm aceste date cu aceeași grijă cu care familia însăși le-ar încredința unui caiet. Aici explicăm ce facem, ce nu facem, și ce ne poți cere oricând.

Ce informații păstrăm

  • Contul tău: adresa de e-mail, numele pe care alegi să-l afișezi, data ultimei autentificări și țara din care te-ai înregistrat (doar codul țării).
  • Arborele: persoane, relații de familie, date, locuri, meserii, studii, istoric medical, note și povești pe care tu sau rudele tale le adăugați.
  • Fotografii și documente: fișierele media pe care le încarci în arbore, împreună cu descrierile și datele lor.
  • Activitate de bază: ce pagini se încarcă, ce acțiuni se execută — strict cât e necesar pentru a detecta erori și a înțelege ce părți ale produsului funcționează.
  • Dispozitivele tale: dacă activezi anunțurile pe un telefon sau într-un browser, ce ne trebuie ca să ți le trimitem (explicăm în „Anunțuri pe telefonul tău”).

Cine vede ce

Doar membrii invitați în arborele tău pot vedea conținutul. În interiorul arborelui există două niveluri de acces:

  • Administratorii văd și editează totul și gestionează invitațiile.
  • Ceilalți membri editează doar propria fișă și pot scrie povești. Nu pot modifica fișele altor persoane.

Orice membru poate cumpăra credite pentru familie.

Istoricul medical este o dată sensibilă. Apare doar în arbore și îl văd toți membrii, inclusiv cei care intră mai târziu. Înainte de a-l adăuga, cine îl scrie confirmă că înțelege acest lucru și, dacă e despre altă persoană în viață, că are permisiunea ei. Cine poate edita fișa îl poate șterge oricând, iar persoana în cauză ne poate cere să-l retragem la support@familion.app.

Drepturile tale

Ești responsabil pentru datele pe care le adaugi în arborele tău (inclusiv cele despre alte rude pe care le inviți). Oricând poți:

  • Vedea și edita contul tău și datele asociate.
  • Șterge contul tău sau arborele, dacă ești administrator.
  • Solicita acces la o copie completă a datelor pe care le păstrăm despre tine, conform GDPR (UE) și UK Data Protection Act 2018.

Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri de sesiune, cele indispensabile pentru a te menține conectat. Dacă ajungi printr-un anunț de-al nostru, mai adăugăm unul, pentru 30 de zile, care reține doar ce versiune a paginii ți-am arătat; nu conține nicio dată despre tine. Nu folosim pixeli de urmărire. Singura informație pe care o partajăm cu o platformă de publicitate este evenimentul de înregistrare descris în secțiunea «Măsurarea anunțurilor», și doar dacă ai ajuns printr-un anunț de-al nostru.

Măsurarea anunțurilor

Dacă ai ajuns la Familión printr-un anunț de-al nostru pe Facebook sau Instagram și îți creezi un cont, comunicăm acest lucru către Meta de la server la server, pentru a măsura dacă anunțurile noastre funcționează. Acea notificare include adresa ta de e-mail în formă criptată (hash), adresa ta IP, browserul tău și pagina prin care ai intrat. Nu folosim pixeli sau cookie-uri de urmărire pentru asta.

Nu trimitem niciodată nimic din conținutul arborelui tău: nici nume de rude, nici fotografii, nici povești, nici date. Doar faptul că a fost creat un cont.

Dacă nu ai ajuns printr-un anunț Meta, nu comunicăm nimic despre tine către Meta. Iar dacă vrei ca acel eveniment să fie șters, scrie-ne și vom solicita ștergerea lui la Meta în numele tău.

Anunțuri pe telefonul tău

Dacă activezi anunțurile pe un telefon sau într-un browser (din Setări sau după ce adaugi Familión pe ecranul principal), te anunțăm ce se întâmplă în familia ta: cineva care se alătură arborelui, o poveste în care ești etichetat sau un comentariu, o zi de naștere sau o aniversare, o felicitare de semnat sau un joc nou. În prima săptămână îți trimitem și câteva idei pentru completarea arborelui. Trimitem cel mult un anunț pe zi și două pe săptămână și niciunul între 21:00 și 9:00, după ora ta.

Ce păstrăm pentru fiecare dispozitiv. Adresa pentru anunțuri pe care ne-o dă browserul tău și cheile ei, tipul de browser și de dispozitiv („user agent”-ul lui) și fusul orar al dispozitivului, ca să nu-ți trimitem nimic noaptea. Dacă nu îl avem, folosim fusul orar principal al țării din care te-ai înregistrat. Pentru anunțuri nu folosim și nu păstrăm numărul tău de telefon.

Pe unde trec. Anunțurile circulă criptate prin serviciul de notificări al browserului tău (de exemplu, cel al Google pentru Chrome sau cel al Apple pentru Safari), care le livrează fără să le poată citi. Pe ecranul telefonului pot apărea nume din familia ta.

Cum nu mai primești anunțuri. Din Setări alegi ce anunțuri vrei sau le dezactivezi cu „Dezactivează pe acest dispozitiv”. Le poți bloca și din setările browserului sau ale telefonului.

Când le ștergem. Ștergem datele unui dispozitiv când dezactivezi anunțurile pe el, când serviciul de notificări ne spune că dispozitivul nu mai există sau când îți ștergi contul.

Măsurare. În analiza noastră de utilizare (PostHog) înregistrăm dacă ai adăugat Familión pe ecranul principal, dacă ai activat anunțurile, ce tip de anunț ți-am trimis, dacă l-ai deschis și ce vizite au pornit de la pictogramă sau de la un anunț. Adresa pentru anunțuri și cheile ei nu ajung niciodată la PostHog.

Asistent IA

Familión are un asistent opțional, Asistentul IA, cu două moduri: «Povestește», care îți pune întrebări ca să-ți completezi fișa și arborele și să scrii povești, și «Întreabă», care răspunde la întrebări despre familia ta. Pe web le ai pe amândouă; în aplicația pentru iPhone, «Povestește». Funcționează și pe WhatsApp și Telegram, dar doar dacă îl activezi tu: îți conectezi contul cu un cod de unică folosință din Setări (sau un administrator conectează un grup de Telegram cu /connect). Îl poți deconecta oricând din Setări sau cu /disconnect.

Ce date folosește «Întreabă». Doar arborii în care ești membru, și doar în citire: nu poate modifica sau șterge nimic. La fiecare întrebare consultă doar ce este necesar pentru răspuns: nume, date, locuri, legături de rudenie, profesii, studii, reședințe, pasiuni și preferințe, realizări și premii, note, povești, cauze ale decesului și animale, precum și cine sunt membrii arborelui (nume și rol) și câteva cifre ale arborelui. Notele de sănătate sunt consultate doar dacă întrebi în mod expres despre sănătatea cuiva. Primește și prenumele tău (pe web, cel din fișa ta din arbore sau, dacă nu ai una, cel din contul tău Familión; pe WhatsApp sau Telegram, așa cum apare în profilul tău din acea aplicație) și cine ești în arbore. Nu primește niciodată fotografii, adrese de e-mail sau numere de telefon și nu se trimite niciodată o copie a arborelui.

Cine le prelucrează. Pentru a redacta răspunsul, întrebarea ta și acele date sunt trimise către Anthropic PBC (Statele Unite), furnizorul modelului Claude, care acționează ca persoană împuternicită în baza acordului său de prelucrare a datelor. Transferul în Statele Unite se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene; Anthropic este în plus certificată în Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Conform condițiilor sale comerciale, Anthropic nu folosește aceste date pentru a-și antrena modelele și le șterge din sistemele sale în cel mult 30 de zile, cu excepția conținutului pe care sistemele sale de siguranță îl semnalează ca posibil abuz sau a ceea ce o obligație legală o obligă să păstreze.

Povestește. Cu «Povestește», Familión îți pune întrebări — pe web, în aplicația pentru iPhone sau pe WhatsApp și Telegram — despre tine, despre familia ta sau despre o amintire. Ceea ce răspunzi este trimis către Anthropic, în aceleași condiții, pentru a-ți citi răspunsul sau a redacta povestea; dacă întrebarea este despre o rudă, se trimite și numele acesteia. Pentru a scrie corect numele și a ști despre cine vorbești într-o poveste, se trimite și lista rudelor din arbore (nume și grade de rudenie). Spre deosebire de «Întreabă», «Povestește» salvează, iar în afara întrebărilor care îți completează arborele (mai jos) salvează doar ceea ce confirmi în mod expres: în propria ta fișă și în poveștile tale și, dacă administrezi arborele, și în fișele rudelor tale din acel arbore și în povești despre ele. Ce se salvează într-o fișă sau într-o poveste este vizibil pentru membrii acelui arbore, ca orice altă informație din arbore. Dacă răspunzi «Nu știu» sau că cineva nu are acea informație, nu se salvează nimic în arbore: doar notăm asta ca să nu te mai întrebăm imediat. Cât timp o poveste este neterminată păstrăm ce ai povestit ca s-o poți continua, până când o salvezi, renunți la ea sau îți ștergi contul.

Când îți completezi arborele. Întrebările care îți completează arborele (de exemplu, cum îi cheamă pe părinții tăi sau când s-au născut bunicii tăi), când îl creezi sau mai târziu din «Povestește», îți salvează răspunsul imediat ce răspunzi, ca și cum l-ai scrie în formular. Dacă nu înțelegem un răspuns despre o persoană (numele ei și, dacă îl spui, când s-a născut), trimitem doar acel răspuns către Anthropic, în aceleași condiții, pentru a-l citi.

Canalele. Mesajele tale circulă prin WhatsApp (Meta) sau Telegram ca în orice conversație cu o companie; acelui transport i se aplică politicile lor de confidențialitate. Ce faci pe web sau în aplicația pentru iPhone nu trece prin niciunul dintre ele. Dacă conectezi WhatsApp, păstrăm numărul tău de telefon (este identificatorul tău în WhatsApp) și numele profilului tău, ca să-ți recunoaștem mesajele, să-ți răspundem și, dacă activezi rezumatul zilnic, să-ți trimitem zilele de naștere și aniversările familiei; pentru Telegram păstrăm identificatorul și numele tău de utilizator din Telegram, nu numărul tău. Le ștergem când deconectezi asistentul sau îți ștergi contul.

Păstrarea datelor. Pentru a înțelege întrebările ulterioare pe WhatsApp sau Telegram păstrăm doar ultimele 6 schimburi de mesaje ale fiecărei conectări; după 30 de minute de inactivitate nu mai sunt folosite și următoarea conversație le înlocuiește. La deconectare sunt șterse împreună cu conectarea. Pe web, «Întreabă» păstrează ultimele 12 mesaje ale conversației tale ca s-o poți vedea și continua; dacă întrebi din nou după 30 de minute de inactivitate, începe o conversație nouă, iar mesajele anterioare se șterg. Rezultatele căutărilor nu sunt stocate; jurnalele noastre tehnice notează doar lungimea fiecărui mesaj, niciodată conținutul, iar instrumentul nostru de analiză nu primește niciodată ce scrii în Asistent și nici răspunsurile lui. Dacă ți-ai început arborele conversând, păstrăm și răspunsurile pe care le-ai dat atunci. Toate acestea se șterg odată cu contul tău. Există două excepții, care se păstrează până la ștergerea arborelui: istoricul unui grup de Telegram și răspunsurile «Nu știu» sau «nu are» din «Povestește», pe care le păstrăm ca să nu le mai punem nimănui din arbore; dacă persoana care a răspuns își șterge contul, ele se păstrează fără a fi asociate cu ea.

Felicitări de familie

Cu felicitările de familie, un membru al arborelui pregătește o felicitare pentru cineva din familie sau pentru altă persoană, cum ar fi o persoană prietenă sau cineva de la serviciu (de exemplu, de ziua de naștere), invită alte persoane să o semneze, iar noi o livrăm prin e-mail în ziua aleasă. Trimiterea unei felicitări folosește creditele familiei; nu cerem date de plată noi.

Ce păstrăm. Designul, textul de pe copertă, scrisoarea și fotografiile alese de persoana care face felicitarea, precum și urările persoanelor care o semnează. Fotografiile sunt copii: le micșorăm (până la 1600 de pixeli) și le ștergem toate metadatele, inclusiv locația. Sunt păstrate într-un spațiu de stocare privat, separat de rest, și sunt afișate doar persoanelor de pe acea felicitare, prin linkuri care expiră după 10 minute.

Adresa de e-mail a persoanei care o primește. O scrie persoana care face felicitarea sau, dacă acea persoană are deja cont pe Familión, folosim adresa contului, fără să o arătăm nimănui. O folosim doar pentru a livra plicul, pentru a trimite codul de unică folosință care îl deschide (codul ajunge numai la acea adresă) și pentru a limita câte felicitări primește acea adresă într-o zi. Pentru această limită păstrăm timp de două zile o amprentă ireversibilă a adresei (niciodată adresa). Dacă cine primește o felicitare alege «Nu vreau să primesc felicitări de la Familión», păstrăm doar o amprentă ireversibilă a adresei (niciodată adresa), și numai ca să nu mai trimitem felicitări la ea.

Persoanele care semnează. Sunt invitate din arbore, prin e-mail sau printr-un link de grup pe care persoana care face felicitarea îl poate activa. Folosim adresa lor de e-mail pentru invitație, pentru un cod de acces și pentru notificările acelei felicitări (un memento înainte să plece, dacă încă nu au semnat; o notificare dacă urarea lor nu a intrat în felicitare; și răspunsul persoanei care o primește). Dacă cineva nu are cont, creăm un cont doar pentru felicitări, cu adresa de e-mail și numele pe care îl scrie; dacă nu îl confirmă, îl ștergem după 7 zile. Acea persoană vede doar felicitarea la care a fost invitată, niciodată arborele, și fiecare notificare are un link pentru a nu le mai primi. Nu îi trimitem niciun alt e-mail.

Cine vede ce. Persoana care face felicitarea vede urările înainte să plece, ca să le aprobe. Persoana care o primește vede felicitarea, fotografiile și urările aprobate când îi ajunge. Răspunsul ei îl văd persoana care a făcut felicitarea și persoanele ale căror urări sunt pe ea. Felicitările nu apar niciodată pe pagini publice sau de vizită. Dacă cineva din familie pregătește deja o felicitare pentru o persoană, ceilalți membri ai arborelui văd cine o pregătește, ca s-o poată semna în loc să facă alta, dar nu și ce conține. Persoana căreia îi este destinată nu vede niciodată asta.

Cine semnează o felicitare apare lângă urarea sa cu fotografia de profil din arbore sau cu inițiala, dacă nu are fotografie sau dacă preferă așa. Păstrăm o copie a acestei fotografii împreună cu felicitarea; o văd doar cei care văd interiorul felicitării și se șterge dacă se șterge felicitarea sau urarea acelei persoane.

Urări vocale și video. Dacă persoana care face felicitarea permite, cei care o semnează pot înregistra o urare vocală sau video ori o pot încărca de pe telefon. O păstrăm în același spațiu de stocare privat ca fotografiile felicitărilor și se redă doar în felicitare, prin linkuri care expiră în câteva minute. Nu are niciodată un link public, nu apare niciodată în e-mailuri, notificări sau previzualizări și nu are buton de descărcare. Nu o transcriem și nu o analizăm și nu o folosim niciodată pentru publicitate, pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială sau pentru Asistentul IA.

Cine o poate reda. Doar persoana care face felicitarea, ca s-o aprobe, și persoana care o primește. Ceilalți care semnează văd că există o urare vocală sau video, dar nu o pot reda. La cărțile în memoria cuiva e altfel: cei care au amintirea lor aprobată în carte pot asculta și vedea amintirile audio și video aprobate ale celorlalți. Răspunsul persoanei care primește felicitarea, inclusiv de voce sau video, îl pot asculta sau vedea persoana care a făcut felicitarea și persoanele ale căror urări sunt pe ea.

Aprobare. Nicio urare nu intră în felicitare fără aprobarea persoanei care o face. Dacă nu o aprobă, poate lăsa o notă cu motivul; cine a înregistrat-o o vede și poate semna din nou. Înregistrarea audio sau video a unei urări neaprobate se șterge pe loc. Dacă la livrarea felicitării o urare este încă neaprobată, nu intră în ea și o ștergem.

Schimbare sau ștergere. Cine semnează poate înregistra din nou sau își poate șterge urarea până la livrarea felicitării; după aceea rămâne în felicitare. Persoana care o primește poate raporta orice urare vocală sau video și poate șterge întreaga felicitare oricând. Dacă îți ștergi contul, urările tale vocale și video dispar din toate felicitările, la fel ca cele scrise. Dacă ai nevoie să retragem o urare după livrare, scrie-ne la support@familion.app.

Vocea familiei, păstrată. Dacă persoana care semnează are o fișă în arbore, poate alege ca o copie a urării sale vocale să rămână și în fișa sa. Doar acea persoană decide, când semnează. Copia o ascultă membrii arborelui, inclusiv cei care intră mai târziu, ca restul fișei, iar persoana o poate șterge oricând. Și cine administrează arborele o poate șterge (dar nu o poate modifica), iar dacă persoana trăiește, o anunțăm. Orice membru o poate raporta, ca pe o urare din felicitare. Se păstrează doar vocea celui care semnează: o urare în care vorbește un minor nu se poate păstra în fișă. Copia este independentă de felicitare: dacă felicitarea se șterge, copia rămâne în fișă, și invers.

Cine răspunde pentru fiecare urare. Persoana care face felicitarea ascultă sau vede fiecare urare înainte s-o aprobe și răspunde pentru ce aprobă, inclusiv pentru vocile și imaginile altor persoane și ale minorilor. Cine înregistrează o urare se angajează să aibă permisiunea celor care apar sau se aud în ea și, dacă sunt minori, pe cea a mamei, a tatălui sau a tutorelui lor.

Dacă ceva nu ar trebui să fie acolo. Persoana care primește felicitarea și cea care a creat-o pot raporta orice urare din felicitare; o ascundem de toată lumea cât timp o verificăm, și oricine ne poate scrie la support@familion.app. Verificăm fiecare semnalare și retragem urarea dacă încalcă Termenii noștri (6. Utilizare acceptabilă) sau legea; în acest caz, ștergem înregistrarea audio sau video și păstrăm doar evidența semnalării.

Cum se șterg. Persoana care face felicitarea o poate șterge până când este deschisă prima dată (creditele se întorc la familie); după aceea, doar persoana care a primit-o o poate șterge. Dacă arborele este șters, se șterg felicitările lui încă nedeschise; cele deja deschise rămân la persoanele care le-au primit. Dacă îți ștergi contul, urările tale dispar de pe toate felicitările și se șterg felicitările pe care le-ai primit și cele netrimise, programate sau nelivrate. O felicitare deja livrată și încă nedeschisă poate fi deschisă în continuare, cu scrisoarea persoanei care a făcut-o, chiar dacă aceasta și-a șters contul.

Analiză. Pentru felicitări înregistrăm doar totaluri și tipuri de acțiuni (de exemplu, că a fost trimisă o felicitare), niciodată nume, texte, adrese de e-mail sau linkuri.

Dacă cartea este în memoria cuiva din arbore care a decedat, coperta arată fotografia sa din arbore (sau alta aleasă de cel care o face), prenumele și numele de familie și, dacă sunt înregistrați, anii nașterii și ai decesului. Cel care face cartea poate schimba sau scoate fotografia și poate scoate anii înainte s-o trimită. Toate acestea le văd destinatarul și cei care semnează.

Jocuri de familie

Cu jocurile de familie, un membru al arborelui pregătește un joc cu întrebări despre familie (pentru o zi de naștere, Crăciun, Bobotează sau fără ocazie) și distribuie un link. Fiecare persoană joacă pe propriul telefon sau persoana care l-a pregătit îl prezintă pe un ecran („Modul sufragerie”) cu membrii aflați în cameră. Un joc folosește creditele familiei; nu cerem date de plată noi.

De unde vin întrebările. Aproape toate vin din arbore și le scrie propriul nostru cod, fără inteligență artificială: gradele de rudenie, deceniul în care s-a născut cineva, locul nașterii (așa cum apare în fișa persoanei), meseriile și poreclele persoanelor care au murit. În aceste întrebări folosim doar prenumele, niciodată numele de familie. Nu folosim niciodată date de contact, adrese, căsătorii sau despărțiri. Nicio întrebare nu este despre o persoană minoră (dacă nu știm vârsta cuiva din cea mai tânără generație, considerăm acea persoană minoră); persoanele minore pot apărea doar ca răspuns, cu prenumele. Nici nu întrebăm despre cineva care a murit de curând și nu folosim un prenume pe care îl au două persoane.

Povești de familie. Persoana care pregătește jocul poate alege până la 4 persoane adulte din arbore. O dată pe joc, trimitem către Anthropic PBC (Statele Unite), furnizorul modelului Claude, în aceleași condiții ca pentru Asistentul IA, un rezumat scurt și filtrat a ceea ce știe arborele despre aceste persoane: prenumele, deceniul în care s-au născut (anul, dacă au murit), țara în care s-au născut sau au locuit și orașul, când îl recunoaștem (pentru o persoană în viață, doar țara în care locuiește azi), meseriile fără locul de muncă, domeniul studiilor, hobby-urile și preferințele, realizările și premiile, porecla, dacă au murit, și până la 3 dintre poveștile în care apar. Din fișe nu trimitem niciodată date despre sănătate sau cauze ale decesului, adopții sau legături „de suflet”, căsătorii sau despărțiri, adrese, locuri de muncă sau note; nici conversații private cu Asistentul, felicitări sau date despre persoanele care nu au fost alese. Poveștile sunt trimise așa cum au fost scrise, dar fără numele de familie și fără numele altor persoane din arbore, iar frazele despre sănătate, decese, despărțiri, bani, chestiuni legale, religie sau politică le scoatem. Dacă tot menționează alte subiecte, modelul are instrucțiunea să nu le folosească, iar codul nostru elimină orice întrebare care le atinge, care numește altă persoană sau al cărei răspuns nu se află în arbore.

Întrebările folosesc doar prenume și le vede oricine primește jocul, inclusiv cine nu este din arbore. De aceea, persoana care pregătește jocul verifică fiecare întrebare înainte de a-l distribui, vede de unde provine („Din fișa Anei”, „Din povestea «Călătoria la Lima», de Marta”) și o poate schimba sau elimina. Întrebările există doar în jocul lor: nu sunt salvate în nicio fișă și se șterg odată cu jocul.

Rebusuri și cuvinte ascunse. În rebusuri, unele cuvinte vin din arbore: prenume, nume de familie, porecle (doar dacă cel care pregătește rebusul le include), orașul sau țara unde cineva s-a născut, locuiește sau lucrează, ori unde a locuit sau a lucrat (doar dacă se potrivesc cu lista noastră de orașe și țări), și numele animalelor de companie în viață. Definițiile le scrie propriul nostru cod, fără inteligență artificială, și pot menționa anul nașterii cuiva care a decedat sau deceniul nașterii unei persoane în viață. Nu folosim niciodată cuvinte despre minori, despre cine își serbează ziua de naștere sau despre cineva care a decedat de curând. Un rebus cu cuvinte din arbore îl pot juca doar membrii lui; cine nu e în arbore poate cere să intre din link, iar cei care îl administrează îi văd numele și adresa de e-mail și decid. Dacă cineva raportează un cuvânt, acesta nu mai apare în rebusurile acelui arbore: păstrăm cuvântul cât timp există arborele. Jocurile de cuvinte ascunse folosesc aceleași cuvinte din arbore, aceleași indicii și aceleași reguli ca rebusurile; un cuvânt raportat nu mai apare în niciunul dintre ele.

Cine joacă. Membrii arborelui joacă din contul lor. Orice altă persoană care deschide linkul vede doar invitația la provocare (nicio întrebare, niciun nume sau rezultat) până când își confirmă adresa de e-mail: scrie un nume și adresa sa de e-mail, iar noi trimitem un cod de unică folosință numai la acea adresă. Apoi creăm un cont doar pentru jocuri, ca cele pentru felicitări: contul vede doar acel joc, niciodată arborele; dacă nu este confirmat, îl ștergem după 7 zile și nu trimitem niciodată alte e-mailuri la acea adresă. Pentru a limita încercările de cod, păstrăm adresa de e-mail și adresa IP doar sub formă de amprentă criptografică (hash), niciodată ca atare. Dacă o persoană care a jucat cere să intre în arbore, persoanele care îl administrează îi văd numele, adresa de e-mail și jocul la care a jucat și decid dacă acceptă cererea.

Cine vede ce. Persoana care pregătește jocul verifică toate întrebările înainte să-l distribuie și poate schimba sau scoate oricare dintre ele. Persoanele care joacă văd întrebările și, după ce răspund, răspunsul corect și câte persoane au ales fiecare variantă, niciodată cine ce a ales. Când au jucat cel puțin 3 persoane, toate văd podiumul, cu numele așa cum au fost scrise la intrare; persoana care a pregătit jocul nu intră în clasament. Previzualizarea linkului (ce arată WhatsApp și alte aplicații fără autentificare) arată doar invitația la provocare: nicio întrebare, niciun nume de familie, nicio față. În „Modul sufragerie”, ecranul arată fiecare întrebare, răspunsul ei și punctele persoanelor care joacă în cameră.

Campionii. Pentru membrii arborelui păstrăm locurile lor pe podium din fiecare joc (locul, ocazia și data ei, dacă a fost la egalitate și când a fost câștigat) și punctele lor, inclusiv după ce jocul este șters. Le văd doar membrii arborelui: pe pagina „Campioni”, într-un anunț pe pagina Acasă timp de 14 zile și ca titlu în fișa persoanei care a câștigat. Nu înregistrăm acolo niciodată persoane din afara arborelui; dacă cineva intră în arbore cât timp jocul este încă disponibil, locul său contează din acel moment. Persoana care părăsește arborele își păstrează locurile, dar nu mai vede pagina „Campioni”. Clasamentul familiei, pe care îl văd doar membrii arborelui, arată fiecare membru cu prenumele și numele de familie din fișa sa (sau «Rudă N» dacă nu are fișă) și punctele adunate în toate jocurile familiei, inclusiv în cele care au fost șterse. Cine părăsește arborele își păstrează punctele, dar nu apare în clasament și nici nu îl vede până nu revine. Dacă joci fără să faci parte din arbore, nu apari în clasament. În contul tău păstrăm doar punctele tale din acel arbore, câte jocuri ai jucat acolo și data ultimului (niciodată numele tău sau răspunsurile tale), inclusiv după ce jocul este șters. Dacă intri în arbore cu același cont, punctele trec în clasament; altfel, se șterg la 12 luni după ultimul tău joc acolo sau când îți ștergi contul.

Cât timp păstrăm datele. Un joc distribuit este șters la 90 de zile după ultima dată când a jucat cineva; unul care nu a fost distribuit niciodată, la 90 de zile după ultima modificare. Persoana care a pregătit un joc îl poate șterge mai devreme: se șterg aceleași date, iar linkul nu mai funcționează. Odată cu el se șterg întrebările, numele persoanelor care au jucat, răspunsurile lor și registrul de coduri. Rămân doar locurile de pe pagina „Campioni” și punctele celor care au jucat. Dacă o persoană din familie este ștearsă din arbore, întrebările despre ea se șterg din toate jocurile. Dacă îți ștergi contul, se șterg jocurile pe care le-ai pregătit, partidele și răspunsurile tale din alte jocuri, precum și locurile, punctele și titlurile tale de pe pagina „Campioni”. Dacă arborele este șters, se șterg jocurile lui, pagina „Campioni” și toate punctele câștigate în el.

Analiză. Din jocuri înregistrăm doar totaluri și tipuri de acțiuni (de exemplu, că un joc a fost terminat), niciodată nume, întrebări, răspunsuri, adrese de e-mail, coduri sau linkuri.

Plăți

Creditele familiei se plătesc prin Stripe, furnizorul nostru de plăți. Datele cardului sau ale băncii tale le introduci pe pagina Stripe: noi nu le vedem și nu le păstrăm. Îi dăm lui Stripe adresa de e-mail a contului tău pentru chitanță și păstrăm doar, împreună cu contul tău, confirmarea plății, pachetul, suma și moneda. În Brazilia, plățile cu Pix sunt procesate de EBANX, partener Stripe: apare ca beneficiar în aplicația băncii tale și îți trimite propria chitanță pe e-mail. Dacă cineva activează Familia+, păstrăm cine plătește planul, starea lui, datele de plată și limba și fusul orar ale acelei persoane, pe care le folosim pentru e-mailurile ei: anunțurile dinaintea fiecărei plăți și chitanțele. Membrii arborelui văd numele persoanei care plătește (de exemplu, „Ana plătește planul Familia+ pentru familie”). În Brazilia, plata lunară cu Pix Automático se autorizează în aplicația băncii persoanei care plătește, iar aceasta o poate anula tot acolo. Pentru plăți, țara conexiunii tale alege moneda în care vezi și plătești pachetele; la fiecare cumpărare păstrăm această țară, pentru că de ea depinde termenul tău de retragere, și, în Uniunea Europeană, în Spațiul Economic European și în Regatul Unit, momentul în care ai cerut să primești creditele imediat. Dacă te retragi online, păstrăm momentul în care ai cerut-o; numele și adresa de e-mail pe care le scrii se folosesc doar ca să-ți trimitem confirmarea de primire.

Minori

Pentru a avea un cont Familión trebuie să ai cel puțin 16 ani. Minorii pot apărea în arbore, în fotografii și în urările din felicitări, întotdeauna prin intermediul unui adult: cine îi adaugă, îi fotografiază sau îi înregistrează confirmă că este mama, tatăl sau tutorele lor ori că are permisiunea acestora. Nu creăm conturi pentru minori, nici conturi doar pentru felicitări. Dacă ai în grijă un minor și vrei să retragem datele, fotografiile lui sau o urare în care apare, scrie-ne la support@familion.app și o vom face.

Păstrare

Păstrăm datele cât timp contul tău este activ. Dacă nu te autentifici timp de peste 12 luni, te vom anunța prin e-mail înainte de a șterge conținutul.

Facem copii de siguranță ale bazei de date și ale fotografiilor, videoclipurilor, documentelor și înregistrărilor, doar ca să le putem recupera dacă ceva nu funcționează sau e șters din greșeală. Nimeni nu le consultă și nu le folosim în alt scop, iar ele rămân la aceiași furnizori (Supabase în Uniunea Europeană și Cloudflare R2). Ce ștergi dispare și din copii în cel mult 7 zile.

Păstrăm, de asemenea, o amprentă ireversibilă a adresei de e-mail a fiecărui cont (niciodată adresa în sine), chiar și după ce contul este șters. O folosim doar pentru a detecta abuzuri ale creditelor cu care începe fiecare arbore, cum ar fi crearea repetată de conturi.

Contact

Pentru orice solicitare legată de datele tale, scrie-ne la support@familion.app. Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.