Reglas claras, sin letra pequeña.

Al usar Familion aceptas estos términos. Están escritos para que se entiendan a la primera; si algo no te queda claro, escríbenos y lo aclaramos antes de que sigas.

1. Quiénes somos

Familion es un producto de Think Code Release Ltd, registrada en el Reino Unido. Cuando hablamos de «nosotros» nos referimos a esta empresa.

2. Tu cuenta

Para usar Familion necesitas una cuenta y un correo electrónico que controles. Eres responsable de mantener tus credenciales a salvo y de la actividad que se realice desde tu cuenta. Puedes cerrarla en cualquier momento desde Ajustes.

3. Tu contenido

Los datos del árbol — personas, fechas, lugares, fotografías, notas — son tuyos y de los familiares que los aportan. Te llevas todo lo que pongas si decides irte: exportable en GEDCOM, JSON o PDF.

Para poder mostrarte tu árbol en cualquier dispositivo y a los miembros que invites, nos cedes una licencia limitada y no exclusiva para alojar, transmitir y procesar ese contenido en nuestros servidores. Esa licencia termina cuando eliminas el contenido o la cuenta.

4. Datos de otras personas

Al añadir información sobre familiares — vivos o fallecidos — afirmas que tienes una base legítima para hacerlo (consentimiento, interés familiar, recuerdo de fallecidos). Si un familiar registrado nos pide ver o eliminar los datos que tú aportaste sobre él o ella, atenderemos esa petición conforme a la política de privacidad.

5. Planes y pagos

Los planes Familia y Patrimonio se cobran por adelantado, mensual o anualmente, a través de Stripe. Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento desde Ajustes — los cambios de precio inferior y de intervalo más corto se aplican al final del periodo facturado; las subidas de plan se aplican de inmediato con prorrateo proporcional.

Sin reembolsos automáticos: al cancelar, tu plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste. Después pasa al plan Gratis.

6. Uso aceptable

No uses Familion para:

• Subir contenidos ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Suplantar a otra persona o engañar sobre identidades.
• Intentar acceder a árboles a los que no has sido invitado.
• Saturar el servicio con peticiones automatizadas.

Si detectamos un uso así, podemos suspender la cuenta. Antes te avisaremos siempre que sea razonable hacerlo.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos todo lo posible por mantener Familion en línea, pero el servicio se ofrece tal cual. Pueden producirse cortes, mantenimientos o errores. Si alguna vez perdemos datos por causa nuestra, comunicaremos qué ha pasado y qué hacemos para recuperarlo.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti queda limitada a la cantidad que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al incidente. No respondemos por pérdida de uso, ingresos o oportunidades indirectas.

9. Cambios en el servicio o los términos

Podemos modificar Familion y estos términos. Si el cambio afecta de forma material a tus derechos o al precio, te avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Continuar usando el servicio después de esa fecha implica aceptar la versión nueva.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa que no se resuelva amistosamente queda sujeta a los tribunales de Inglaterra, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor en tu lugar de residencia habitual.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hello@familion.app.